栏目导航
澳门永利娱乐
联系我们
服务热线
手机:
地 址:
当前位置:主页 > 澳门永利娱乐 >
用卡常见问题_中信银行信用卡中心官网
浏览: 发布日期:2018-11-30
“小额免签免密”功能是中国银联为客户提供的一种便捷支付服务。当您使用带有银联“闪付”功能的芯片卡或加载了我行信用卡的移动设备,在指定商户进行人民币300元或以下的交易时,只需将卡片或移动设备靠近POS机等受理设备终端的“闪付”感应区,即可完成交易。支付过程中,您无需输入密码,也无需签名。“小额免签免密”支持的商户清单请参考银联服务网站:www.95516.com。新收到的卡片必须要激活后才能使用。您可以参照卡片内用卡资料的指引,检查卡片正面姓名拼音无误后,通过24小时客户服务热线40088-95558的自助语音服务或登录信用卡网银,激活您的卡片并设置卡片交易密码(即取现密码),这样您的信用卡就可用于消费或取现了(在激活卡片后,您可通过客户服务热线修改您的信用卡消费模式)。 。国际上信用卡消费是不需要输入密码的,但在中国,根据持卡人的用卡习惯,除签名消费外,中信信用卡还为您提供凭“密码+签名”的消费模式,即信用卡在POS机刷卡消费需要输入交易密码进行确认(其适用在银联POS机刷卡消费,在国外非银联POS机刷卡消费,即使信用卡在“密码+签名”消费模式下,也不需要输入密码)。除了可以在中信银行网点柜台或自动取款机提取现金外,您还可以根据您所持有的中信信用卡卡片标识,在境内外贴有相应标识的自动取款机提取现金(或当地货币)。在境内每笔提现不得超过人民币5000元;在境外每卡每日提现不得超过1000美元(或其他等值外币),每月累计提现不超过5000美元(或其他等值外币)。中信信用卡境内取现手续费按取现金额的2% 收取,最低每笔收费为人民币20元,境外取现手续费按取现金额的3%收取,最低每笔收费为美元3元或港币30元或欧元3元(除中信蓝卡信用卡)。超出有效期的信用卡将不能使用,为了您信用卡使用的延续性,我们将根据您以往的用卡记录,如符合办卡条件,则主动为您更换到期的卡片。您需要注意的是: 在您卡片到期前一个月内,我们会将更新的卡片寄往您的账单地址,如您的账单地址更新,请及时拨打我行客服电话进行更新。 正常情况下,您应该在卡片到达有效期前两周内(最后一周内)收到更新的卡片,如果此时您还未收到更新的卡片,请您致电我行信用卡客服热线了解详情。 您收到更新卡片后,旧卡仍可使用直至有效期满,但如果您收到更新卡片并激活了卡片,从激活卡片的那一刻起,更新卡片将取代旧卡片,旧卡片将不能使用。 更新后的卡片卡号不变,同时原有的各项功能和服务不受影响。如您暂时找不到信用卡 您可致电客服热线,申请将您的信用卡额度进行24小时冻结。如果您找回卡片,请致电解除冻结,然后您可以恢复使用该张卡片,且没有任何费用产生。如果24小时内,您还没有致电客服热线,我们将默认您申请了挂失处理。如您确认丢失或被盗无法找回 请您立即拨打客服热线申请挂失,挂失立即生效,收取一定金额的挂失费,为确保您的卡片安全,挂失生效后无法撤销。如需补卡,我们将与您核对一系列资料,身份确认无误后,将重新给您制作并邮寄新的卡片,同时发送实时短信提示,为保证您的卡片安全,在卡片补制过程中我们会根据需要安排专职人员电话回访。新的卡片将采用新的卡号,以挂号信或EMS(收取一定费用)的方式寄至您本人的通讯地址。如您的丢失的信用卡已开通自动转账还款业务 您挂失后补发的新卡不必再重新签约。信用卡密码是您个人重要信息。根据中信银行信用卡(个人卡)领用合约规定,凡使用密码进行的交易,银行均视为持卡人本人所为,依据密码等电子数据信息办理的各类结算交易所产生的电子信息交易记录均为该项交易的有效凭证。请妥善保护您的信用卡密码,勿将卡和密码交于他人使用,同时在pos机、银行ATM等设施输入密码时请防止他人或摄像头窥探,避免因密码信息泄漏造成个人资金损失。假网站诈骗是 “网络钓鱼”的一种,通常是指不法嫌疑人未经许可,以某家银行的名义,通过互联网建立貌似银行网站或网上银行的假网页,并借此发布虚假消息,搜集客户资料,骗取客户网上银行身份证号码(登录ID)、密码、口令等信息,进而达到非法窃取客户资金的目的。网络安全事件也频繁见诸于媒体,使网上银行安全性问题成为公众关注的焦点。如您已持有中信银行证书版个人网银 您可登录中信银行个人网银,在“转账支付”菜单下开通信用卡网上支付功能及设置支付金额,即可在支付宝、快钱、财付通等我行所有合作商户轻松支付;如您未持有中信银行证书版个人网银 您可登录中信银行信用卡网站,点击网站右面的“开通信用卡网上支付”,即可通过快速通道开通信用卡网上支付功能。为了您的用卡安全,通过快速通道开通中信信用卡网上支付功能,现只能在芒果网、淘宝网(限带有 标识商家)购物。您选择中信信用卡,您的信用卡在卡片批核30天内刷卡或提现一次,即可享受免首年年费,一年内刷卡或提现累计5次,即可豁免次年年费,信用卡未激活的情况下不收取任何费用。(注:中信无限信用卡、国航世界信用卡、白金信用卡、魔力钛金卡、年费套餐卡除外)如果您遇到装修,结婚,购车,旅游或心仪的商品想购买,可信用卡额度不够,怎么办? 您可随时拨打我行客服热线40088-95558申请增加临时信用额度,我们将根据您的信用记录以及用卡情况进行审核,尽可能的满足您的消费需求。 您的信用卡信用额度长期不够用,怎么办? 可拨打我行客服热线40088-95558申请增加永久信用额度,我们将根据您的以往信用记录及用卡情况进行审核,对符合我行调额政策的客户进行永久信用额度调升。 小贴士:提供尽可能多的财力证明文件如房产、存款等会有利于您的额度提升。当您觉得自己的信用卡信用额度偏高,或您需要调整附属卡额度时,怎么办? 1)您只需要登陆信用卡网银即可进行自助的额度调整,不仅可以对主卡额度进行调整,而且可以对独立附属卡的额度进行调整。2)拨打我行客服热线,提出信用额度调整申请即可。需要提示阁下,独立附属卡的额度调整须由主卡持卡人提出申请。 想随时随地知道自己的可用信用额度,怎么办? 我行增加了短信查询可用额度的功能:发YE+卡号或卡号末四位,移动、联通、电信用户均发送至106980095558即可查询指定卡片的可用信用余额。只要您保持活跃的刷卡行为及良好的用卡习惯和信用记录即可成为我行的优质客户,更可获邀参加客户额度助长计划,获得额度的持续提升。 注:额度助长计划为我行针对活跃的优质客户推出的信用额度主动提升服务,我行将定期评估您的用卡行为及信用记录,对符合条件的客户将自动提升其永久额度;在春节、五一、十一、元旦等节假日,对符合条件的客户将自动提升其临时额度。除此之外,我行还将为参加此计划的客户提供专享的优惠活动,期待您的参与!

友情链接/LINKS

上饶日报门户

澳门永利娱乐 Power by DedeCms
电话:   邮 编:
地 址:
QQ:技术支持:织梦58
专业从事智能服务机器人制造和销售等业务,欢迎来电咨询!